भारतीय रेलवे ने टिकट बुकिंग के नियमों में किया बदलाव, जानिए पूरी प्रक्रिया

आकाश ज्ञान वाटिका, 9 दिसम्बर 2020, बुधवार। अब से रेल यात्रियों को ट्रेन टिकट बुक करवाते समय अपनी कॉन्टैक्ट डिटेल के रूप में स्वयं का मोबाइल नंबर ही रजिस्टर करवाना होगा। भारतीय रेलवे द्वारा रविवार को यह घोषणा की गई थी। भारतीय रेलवे ने कहा कि कुछ रेल यात्री अपने ट्रेन टिकट एजेंट या दूसरों के आईआरसीटीसी अकाउंट्स से खरीदते हैं। ऐसे में यात्री का स्वयं का कॉन्टैक्ट नंबर पैसेंजर रिजर्वेशन सिस्टम (PRS) में रजिस्टर नहीं हो पाता है। ऐसे में अगर ट्रेन कैंसल होती है या ट्रेन के समय में बदलाव होता है, तो यात्रियों के मोबाइल नंबर पर सूचना नहीं पहुंच पाती है।

भारतीय रेलवे द्वारा जारी एक विज्ञप्ति के अनुसार, सभी रेल यात्रियों से टिकट बुक करवाते समय केवल स्वयं का ही मोबाइल नंबर रजिस्टर करवाने का निवेदन किया गया है। यह इस बात को सुनिश्चित करने के लिए है कि भारतीय रेलवे द्वारा ट्रेन के समय में परिवर्तन या ट्रेन के कैंसल होने की सूचना यात्रि के मोबाइल नंबर पर पहुंच सके।

रेल यात्री अब वाट्सएप के माध्यम से रियल-टाइम पीएनआर स्टेटस और साथ ही यात्रा संबंधि दूसरी सूचनाएं प्राप्त कर सकते हैं। इसके लिए आपको एक नंबर अपने मोबाइल में सेव करना होता है।

प्रक्रिया:

1. सबसे पहले आपको अपने स्मार्टफोन में 9881193322 फोन नंबर को सेव करना होगा।
2. अब आपको मोबाइल में वाट्सएप खोलना होगा और 9881193322 नंबर को सर्च करना होगा।
3. अब आपको चैट बॉक्स में पीएनआर नंबर मैसेज करना होगा।
4. अब आपको वेरिफिकेशन के लिए पूछी गई जानकारी का जवाब देना होगा।
5. अब आपको अपनी यात्रा से जुड़े अपडेट समय-समय पर वाट्सएप पर मिलते रहेंगे।